Sjukhusvärdar på NUS

För några år sedan införde NUS, Norrlands universitetssjukhus ett nytt skyltsystem som skulle underlätta för besökare och patienter att hitta på sjukhuset. De olika avdelningarna och mottagningarna fick målpunkter tex A22 detta system blev ett fiasko, i alla fall underlättade det inte för besökarna/patienterna. Tanken var att man skulle veta att man skulle till A22 alla  andra skyltar som upplyste om vilken avdelning det var, ex Medicin 2 skulle plockas bort och det även i hissarna. Om man exempelvis skulle besöka någon var man tvungen att veta målpunkten. De som ansvarar för skyltningen har nu insett att både skyltar och märkning i hissen måste finnas för att någon skall hitta rätt.

 Det är många männsikor som besöker NUS, många med olika förutsättningar. Man kan vara synskadad, förvirrad, ledsen, ha dåligt lokalsinne, vara gammal, vara ung.Eftersom att NUS är ett regionsjukhus är det många som kommer från andra städer och aldrig har varit på NUS.Och man kan faktiskt gå vilsen bara för att det finns så många avdelningar och mottagningar.  Det hjälper då inte till att sjukhuset är gigantiskt, att det som är bottenvåning i ena byggnaden är våning 1 i en annan byggnad och det finns väldigt många trapphus.

Synskadades Riksförbund, SRF skriver i en skrivelse att det är i genomsnitt 100 personer varje dag som frågar personal om vägen dit de ska.

Tänk om det i anslutning till receptionen fanns sjukhusvärdar som hade tid att följa med och visa vägen  det skulle vara en stor trygghet för många. Personlig service är oslagbar och gör att man känner sig trygg. Jag anser att sjukhusvärdar är något som skulle vara bra för många och skulle vara ett billigt sätt att skapa trygghet och trivsel för patienter och besökare. Sjukhusvärdar finns på många sjukhus och de flesta är mindre än NUS.

 SRF har presenterat ett förslag omkombinerade sjukhu- och resvärdar som jag tycker verkar vara en strålande idé. Jag stödjer den till fullo.