Nalta eljest

Av , , Bli först att kommentera 4

Som många vet jobbar CivilCare nalta eljest. Alla inom äldrevården säger sig göra allt för sina kunder och sin personal, men vi vet att det inte är riktigt sant. Vi har sedan första dagen försökt leva upp till kundens förväntningar och det som vi tagit på oss att göra genom våra avtal och vår kärlek till individen. Vi ska lyckas!

hund 2

Hunden är ju människans bästa vän, det har nog ingen missat. Och varför då inte släppa in en gullig liten valp i vårt hemtjänstföretag också. Många gånger är inte den bästa medicinen en massa piller och terapeuter utan direkt kärlek och värme från hunden kan vara nog så bra eller ett bra komplement.

Nog syns det på bilden att en av våra kunder njuter då vår sjukgymnast kikar förbi med duntrollet 🙂 En puss från hunden kan man leva på länge.

Med denna kärleksfulla bild vill vi önska alla våra kunder, personal och läsare en underbart trevlig helg.

Bättre förr? Näe…

Av , , Bli först att kommentera 4

Det fanns en tid då hemtjänsten stannade i några timmar, lagade mat, drack kaffe och småpratade med en tämligen frisk men sällskapssugen pensionär. Denna tid säger många är borta och att ansvaret många ggr är lagd på anhöriga. De flesta vill inte att de anhöriga ska ta hand om vården, utan att det hellre ska vara hemtjänsten som kommer om dagarna. Detta är inte barnens ansvar tycker många äldre när de behöver hjälp med dusch, tvätt och städning. Och vi på CivilCare håller med.

Hemlagat motverkar undernäring och ökar trivseln anser vi.

 Det är vårt jobb och ansvar. Man har stramat åt budget i många kommuner tyvärr. Oavsett det arbetar vi i CivilCare för att inte ”stressa” genom våra besök hos kunden. Vi vill ge kunden just tiden dom verkligen behöver. Att sitta  och prata en stund, att ta en kaffe eller hjälpa till med maten ska inte vara ett ”problem”. Vi vill att kunden ska ha detta vilket gör att vinsterna i företaget återinvesteras, vilket vi också anser är just en bra investering för oss. En nöjd kund är vinst och vårt mål är att kunden inte ska tycka det var bättre förr;)

Ååå Eva

Av , , Bli först att kommentera 11

Eva är en av alla våra kunder som vi finns hos. Eva fick hjälp och skickade en hälsning till mig tidigare idag via nätet.

Eva

Man blir så varm då man ser att julklappen hon fick av sin personal värmde henne i sin fåtölj på julafton. Kan nämna att Eva också va med och hjälpte till att baka till alla hundratals socialt utsatta som fick möjlighet till samvaro via Öppen Gemenskap.

Eva följer faktiskt denna blogg fick jag höra, vilket är kul. Därför frågade jag självklart om jag fick använda bilden och henne. En varm kram till dig Eva och tack för ditt förtroende för oss.

Hemgården i Umeå

Av , , Bli först att kommentera 5

Där är vi också verksamma med personal och kunder. Många seniorboende och trygghetsboenden där använder sig av den kommunala omsorgen och några av oss. Att man om man önskar kan använda den privata omsorgen, till exakt samma pris känner många inte till. Vi finns där du finns.

Hemgården består av både äldre och nyare fastighet.  Underbar miljö

Bor du eller ska du flytta till någon form av seniorboende och trygghetsboende, eller vill du veta mera om oss eller rent av anlita oss som er hjälp i hemmet? Kontaktinfo till höger i spalten. Vi tar hand om er.

Kan nämna då vi är på ämnet Hemgården att strax innan jul hyrde CivilCare en fin turistbuss av Boströms Buss från Vindeln som gick från Hemgården till IKEA i Sundsvall vilket uppskattades. Vi bjöd inte med bara våra kunder utan alla på Hemgården som ville följa med inkl deras personal. Vilken fantastisk dag det blev. Tack alla som deltog och gjorde det möjligt. Vad ska vi hitta på nästa gång? Kom med förslag 🙂

Privat, samma kostnad

Av , , Bli först att kommentera 3

Har nämnt det tidigare men fick frågan igen av en läsare om det är dyrare med privat hemtjänst.

Svaret är nej.

Att anlita den privata hemtjänsten kostar precis samma som den kommunala. Det är ingen avgiftsskillnad.”
Och den är för det mesta väldigt låg, någon eller några hundralappar beroende på timmar. Vi har självklart egen sjukvårdsutbildad personal också.

Vi önskar alla en mycket trevlig och avslappnad helg

Nyckeln till framgång

Av , , Bli först att kommentera 9

Jag fick frågan häromdagen vad som gjort att vårt företag haft sådana framgångar på sådan kort tid.

Hmm inte alltid tvärenkelt att svara på och det beror självklart på många saker. Men efter lite betänketid kom jag att tänka på att en av anledningarna måste bero på att det enda från början handlat om att alltid göra det lilla extra för kunden. Det vill säga inte bara vad vårt uppdrag kräver av oss, utan vi har ofta kunnat finnas med i livets alla skeden. Vi har hjälpt till att skjutsa, varit med till sjukhuset och på det stora hela löst alla problem som uppkommit efter vägen.

Vi resonerar som så att det går inte bara att stänga dörren och tänka att vi har gjort vårt. Om en kund åkt in på lasarettet innebär inte detta att vårt uppdrag är avslutat. Om en kund går bort finns ju anhöriga kvar som vi kanske kan stötta. Vi med hela tiden för vi är de som är ”nalta eljest” som en av våra äldre uttryckte sig. Och vi är stolta att vara eljest och det är nog en av nycklarna till våra framgångar.

Inte bara Umeå

Av , , Bli först att kommentera 6

Vårt företag startade upp i Umeå men växer hela tiden. Bor du i någon av kranskommunerna och vill ha våra tjänster?

Har du redan hemtjänst och vill byta till oss? Vi hjälper dig med det:)

Alla kommuner tillåter idag inte oss privata aktörer men många gör det och fler blir dom. Så kontakta oss så hjälper vi dig. Kontaktinfo i spalten till höger

Trygg tillvaro

Av , , Bli först att kommentera 5

Något som vi håller hårt på är att våra kunder alltid ska ha samma personal hos sig.

Om ordinarie personal blir sjuk ska det finnas någon som kommer i dennas ställe, men som du då redan har träffat. Detta är viktigt både för oss och kunden. Sen skall vår personal aldrig vara stressad hos kunden då det ibland krävs lite mer. Det får ta den tid det tar, vilket också ger en trygg tillvaro. Detta är både en självklarhet och en återinvestering från vår sida.

Vill du veta mera om oss? Kontaktinfo till höger i spalten:)