Etikett: skitdåligt

Mejl till T3

Av , , 4 kommentarer 6

Skickade ett mejl till T3 igår så här såg det ut:

Eftersom ni aldrig hörde av er till min man, som jag önskade, så skriver jag igen. Nu har vi haft hem en datakunnig kille och han säger att det finns inget internet och allt är rätt kopplat. Hur ska ni nu gå tillväga?
 
Måste vi vänta mycket längre på hjälp så säger vi upp avtalet med er, man skulle ju också kunna begära att man fick veta mer av er, än vad man fått. Ni skrev att ni fått svar av tekniker att VI, hör och häpna, som inte ens varit i närheten av alla kablar, skulle vara orsaken till att det var felkopplat, sen behagar ni inte ens att lyfta luren för att ringa och tala om det, hur skulle vi då få reda på vad som var gjort och hur vi ska göra???
 
Nu sitter ju jag på jobbet och mejlar så får jag svar imorgon så kan jag läsa det, men inte sedan. Och som ren service, borde ni ringa upp oss så vi slipper den där halvtimmes vänte- tiden med två före i kön, som det varit vid dom tre tillfällen vi försökt få kontakt med er.
 
Med vänliga hälsningar
 
Maria Lundmark Hällsten & Åke Lundmark

Sedan skrev jag givetvis telefonnummer, adress samt skickade med två länkar till mina blogginlägg om dom, på VK, tror ni att dom svarat… nej, varken via mejl eller telefon. Skitdåligt, om ni frågar mig. Nu får vi se om vi tar en annan leverantör istället, dom här får man ju varken tag i eller hjälp av.

Maria Lundmark Hällsten