Etikett: solskenshistoria

Jag föll, mellan stolar, hinder och annat…

Av , , Bli först att kommentera 10

 Vilka dagar det varit, sol, sol och åter sol. Det är något som varit stor bristvara på, och man har saknat den. Jag och Winstone satt ute en timme igår, efter vår promenad, jag var tvungen att ta av mig jackan, så varmt var det.

Foto1430 Foto1431

Någonting annat som behöver sol, eller åtminstone ljus, är solcellslampan jag hittade på Rusta, ganska fin, tycker jag:

Foto1429 Foto1425

En annan, sak, och detta är ingen solskenshistoria, utan jag mejlade till Bostaden igår och skrev följande:

Hej Anna!

Jag skulle vilja att du läser historiken i detta mejl, jag och min brukare har haft kontakt med er tidigare. Då jag inte fick hyra en p-plats av er på matematikgränd, då tog min kollega och gjorde sig en profil på er sida och bokade samma plats som jag försökte boka dagen innan, och hon fick hyra den… jag skulle vilja veta vart skillnaden på hon och jag, går?

Du kan även läsa om detta på bloggen: http://blogg.vk.se/maria-lundmark-hallsten-umea/2014/03/26/bostaden-i-umea-ett-skamt/

Ska bli intressant att höra hur ni resonerade där.

Med vänliga hälsningar

Maria Lundmark Hällsten

Hon kunde inte svara på det utan jag fick adressen till en annan som sitter där och som gav följande svar:

Hej Maria!

När det gäller uthyrning av bilplatser så är vår policy att i första hand hyra ut till våra

hyresgäster. Om det finns få bilplatser lediga är det möjligt att hyra endast en bilplats

per lägenhet. Den policyn finns för att ge service att bereda bilplats till nya hyresgäster

till lägenheter som finns i uthyrningsprocessen med inflyttning framåt i tiden samt för

hyresgäster som redan bor och är på väg att skaffa bil.

Tillgången på lediga bilplatser och efterfrågan varierar mycket över tiden.

Då tillgången är god hyr vi ut fler än en bilplats per lägenhet och vi hyr även ut

till kunder som inte bor i våra lägenheter men behöver bilplats i området. Slutcitat

Här vill jag inflika att det var jag och inte min chef, som ville hyra platsen, med andra ord hade det ingen betydelse att chefen redan hade en plats.

Fortsättning:

På Ålidhem så genomförs, som en del i projektet Hållbara Ålidhem, en stor renovering av

fastigheter på Matematikgränd och Geografigränd. Det arbetet har pågått från våren 2012,

under hela 2013 och fram till september 2014. Delar av parkeringsytorna har använts i varierande

grad för att kunna genomföra renoveringen, vilket också har bidragit till att utbudet av lediga

biIplatser har varierat.

 

Riktlinjen hur uthyrare ska hyra ut har därför ändras från en tidpunkt till annan av den anledningen.

När nya riktlinjer kommer att det är ok att frigöra någon ledig bilplats extra till uthyrning och att det

Innebär att uthyrningen kan ske oberoende om man bor i området eller inte så gäller det direkt och

inför den som bokar sig härnäst. När vi ändrar riktlinjen till att inte ha begränsningar vid bilplatsuthyrningen beror

det på att det visar sig finnas fler lediga bilplatser i omlopp och/eller att ingen lägenhet är i uthyrningsprocessen.

Därefter gäller den nya riktlinjen för den som bokar sig. När det gäller uthyrning av bilplatser görs ingen

annan prövning än mot riktlinjerna för området och det som gäller just då.

I den här situationen som du beskrivs i blogginlägget så erbjöd vi en alternativ bilplats

att hyra i ett närliggande område som hade flera lediga bilplatser. Det var en möjlighet

som fanns under tiden bevakning av lediga bilplatser gjordes i området du önskade.

Vi arbetar för att ge bra service till alla kunder. När det uppstår brist på bilplatser

är det nödvändigt att arbeta utifrån en policy som är så rättvis som möjligt utifrån de

förutsättningar som är just då.

 

Du är välkommen att hyra bilplats på Matematikgränd då det finns lediga att tillgå. SLUTCITAT

Jag är inte nöjd med det svaret utan skriver igen:

Jag tackar för ditt svar, Maria, men vet inte om jag fick veta det jag ville, varför min kollega kunde boka platsen dagen efter, och få den, men inte jag? Hon hade inte haft kontakt med er innan, och hon erbjöds inte plats på Fysikgränd.

 

Det fanns 1 plats ledig då, och det var den hon fick, hon är inte boende i Umeå heller, för den delen. Så att skriva att jag inte fick boka platsen eftersom dom i första hand går till era hyresgäster, stämmer ju inte.

Idag spelar det ingen roll, vi fick ju stå där vi ville, och nu säger hon upp den platsen för den behövs inte längre.

Så vi tackar för oss!

Med vänliga hälsningar

Maria Lundmark Hällsten

Och jag fick svar:

Hej Maria!

Det var en riktlinje som kommunicerades ut till våra uthyrare vid den här tidpunkten att

det blev ok att hyra ut till kunder som inte bor i området av de olika anledningarna som

jag beskrev nedan. Det är olyckligt att du hamnade mitt emellan de olika

förutsättningarna och det har aldrig varit vår mening att göra skillnad annat

än att riktlinjerna kan variera.

 

Du är välkommen att hyra av oss där det finns flera lediga platser. Slutcitat

Jag föll med andra mellan stolarna, under en dag, det fanns 1 p-plats ledig då jag gjorde ”min” användare, den platsen fick jag inte. Min kollega gjorde sig ”sin” användare, dagen efter, det fanns 1 plats, hon fick den…utan andra erbjudanden, så jag tror inte på att jag föll emellan, kom i kläm eller hamnade utanför, bara så där, tyvärr. Men hej, jag är lika glad för det, vi har alla som jobbar i vinter haft en varm bil att gå till eftersom min kollega inte föll mellan några hinder, så vi slutar klaga på det där, och struntar högaktningsfullt i att hyra nåt mer av Bostaden. Tack så mycket!!!

Önskar er alla en fin fredag!

 

Maria Lundmark Hällsten