Starta en blogg!
Logga in
Registrera dig
Kontakt
Thomas
Inlägg - RSS 2.0Om landsting och sociala media
NYA MEDIA. I Vk kan man läsa en artikel om landstingens relationer till sociala media. Vi får veta att offentlig sektor sällan har en policy för användning av sociala medier. Hela artikeln andas dock ett gammalt och mossigt synsätt på information.
Idag lever vi i en tid där varumärken inte längre går att kontrollera. Det har bland annat ett rederi fått erfara där några entusiastiska anställda tog initiativet och gjorde reklamfilm till YouTube.
Initiativet delade företagets personal i två läger ända upp i ledningsgruppen.
Ena sidan tyckte att man måste ha järnkontroll över vilka reklamfilmer som görs med "riggade" miljöer, rentvättad båt, nystrukna uniformer och fina bilder. Andra sidan menade att sociala medier bryter ny mark och att det bara är bra med olika initiativ från personalen. Det är nämligen det äkta som säljer och betyder nåt när det sprids på nätet.
Det är självfallet viktigt att sådant som ska ses som officiell information från Landstinget ska ha en tydlig avsändare så människor kan kontrollera vem som skriver och kan bedöma trovärdigheten utifrån det. Men i grunden tror jag den klåfingrighet som informationsavdelningarna ofta visar upp (och artikeln underförstått letar efter) är rätt meningslös i dagens nya mediavärld.
Rent generellt borde landstingen ha en policy som gör att man är mer aktiv inom sociala medier så att man kan korrigera felaktiga uppgifter och möta missnöjda medborgare och patienter med information.
Man måste vara försiktig så man inte knäpper folk på näsan och hindrar kreativitet och engagemang i sin iver att stoppa och reglera.
Kort och gott. Som jag ser det ska man vara väldigt glad om de anställda tar initiativ. Det är viktigare än att försöka nå en falsk kontroll av sitt varumärke.
THOMAS HARTMAN
Detta inlägg är kopplat till denna artikel på vk.se.
Kommentarer: 0
Etiketter:
media
internet
sociala media
