Service och icke service

Service för mig innebär bl.a. att kunna använda nätet till det mesta. Allra helst när jag bor i en kommun där internet skall fungera bland det bästa i Sverige, tror jag att jag läst någonstans.
Men… kommunens service via nätet är långt ifrån bekväm.

Varje år vill kommunen ha in register på föreningarna som finns i kommunen, exv om styrelsen har förändrats. Detta formulär finns att hämta på nätet, den går att fylla i och ingen namnteckning behövs. Men det går inte att skicka in via nätet.
Då tänker jag som tycker att jag är en smart användare av datorn att jag sparar den ifyllda blanketten och bifogar den i ett mail. Tro det eller ej då försvinner det jag skrivit!! Nej jag måste skriva ut blanketten och posta den med ett frankerat kuvert. Blanketten är gjord i PDF men går inte att skicka!

Så tar jag fram en annan blankett vilken man söker ”lokalbidrag” på.
Den kan man skicka via webben, det står tydligt på blanketten webb- och emailadress, men…. den går inte att fylla i på datorn. Det ska iof skickas med andra papper till den ansökan, så där kan jag ha större förståelse for att den inte går att skicka, utom med post.

Ska det vara så svårt att ha den här servicen? Det skulle väl underlätta för den som tar emot dessa blanketter. Vi ska ju vara effektiva inom andra områden, varför behöver kommunen inte vara effektiv?