Etikett: telefonsamtal

Telefonförsäljare = Muckon?

Av , , 6 kommentarer 12

Igår hade jag en stollig dag som ledde mig hem till Ugglan och Tarzan. Den där koppen te gjorde mig så trött att jag snudd på kröp upp till deras gästrum för att tuppa av i sängen. Väcktes av ilskna skrällande telefonsignaler.

Ugglan svarade… "-Hallå?….. Hallå?" sa hon och jag fattade direkt att det var TELEFONFÖRSÄLJARE på tråden.

Samtalet lät ungefär så här

"-Ja, mmm…mmm….mmm….mmmm…..mmm….mmmm….mmmm…mm…..mmm…Tack det är ett bra erbjudande men jag säger Nej…mmmm….mmmm…..mmm…jo jag vet….mmm…mmmm….mmmmm…..Ja men jag tackar ändå NEJ…mm….mmmm….mmmm….Jamen det skall jag väl ändå inte behöva stå här och redogöra utan jag säger nej….mmmm…..mmmm…..mmmm….mmmm…Jo jag hör men jag säger ändå Nej…mmm…mmmm….mmmm..mmmm…. Ja men nu vill jag bara ha en…mmmm…"

Vid det laget var jag klarvaken. Å jag kände blodtrycket stiga. Jag blev så förbannad av att bara höra på den enahanda dialogen där den ena klart och tydlig sa NEJ NEJ NEJ NEJ ett antal gånger. 

Jag var redo att gå och ta över samtalet. Det visade sig att en våning ovanför låg Tarzan och eldade upp sig och var redo att ingripa han också. Ugglan blev slutligen av med människan i luren och NEJ:et gick fram om än surt.

Det var POSTKODLOTTERIET som ville att hon skulle ta flera lotter än EN. Hon fick höra argumenten om hur hon kunde gå miste om miljonerna… 

Vad i ordet NEJ är det telefonförsäljare inte begriper?

Varför skall man måsta bli otrevlig för att NEJ skall uppfattas?

Hur kommer det sig att man börjar vänligt men slutligen måste ta till en hård ton för att DÅ bli bemött surt och vresigt från en anonym människa på ett callcenter som ringer till ens HEM och STÖR?!

Dom MUCKAR!!!!! Dom tjatar värre än en 3-åring och tror dom kan tjata ut en för man blir så jävla less att man är redo att ta vad fan som helst för att bli av med människan i luren!!! Inte konstigt att vi människor screenar inkommande samtal idag lika noga som röntgenplåtar synas på NUS!

NEJ NEJ NEJ -ett synnerligen kort ord men tydligen fullständigt obegripligt för telefonförsäljare!

//a

Väsentligheter…

Av , , 2 kommentarer 7

Vi var ju som bekant hus- och kattvakt för en tid sedan. Med jämna mellanrum ringde Tarzan för att "kolla läget". Detsamma gör han om dagarna. Han ringer hem till Ugglan för att pejla om alles ist gut!

Då dom reser bort lite nu och då har jag börjat skönja ett mönster i dessa telefonsamtal. Det är inge dösnack eller jidder. Det finns några FÅ frågor som avhandlas på kortaste möjliga tid enligt följande protokoll… 

  1. Vad är det för väder? Ja, för herregud, om man är i alperna är det ju en väsentlig information att veta vad vädret är i Umeå!
  2. Har vi fått någon post? Asså… räknas räkningar, reklam och annat multi-utskick eller är det en dold fråga om ett "riktigt" snailmail med oväntade nyheter dykt upp?
  3. Hur är det med kisse? Ja det är viktigt att hålla koll på hur katten Cujo mår, vad han gör, tycker och tänker… Need I say more?
  4. Annars då? Här svarar man "som vanligt", "det är lugnt" etc

Samtalet avslutas!

Jag undrar om detta är en generationsfråga?! Samtalsutformningen alltså?! Enligt en färdig mall…  Man skulle rent teoretiskt kunna göra några färdiga svarskort att ha tillhands när dom där samtalen kommer! 🙂

//a