Skrivarproblemet eskalerar

Som alla märkt vill jag gärna hålla läsarna informerade om vad som händer med min laserskrivare Samsung CLP-350n.

I mitt förra inlägg om den varnade jag alla att köpa en av det märket och slaget. Det tar jag nu delvis tillbaks och det av den enkla anledningen att den inte tillverkas längre. Enstaka exemplar kan förstås ännu finnas kvar och någon kanske försöker sälja sin begagnade. Varningen bör kanske ändå vara kvar.

I dag har den stackars servicekillen från Umeå varit här igen för sjunde gången. Han hade vänligheten att lämna sin dokumentation här för att visa att han verkligehn varit här sju gånger sedan december i fjol.

I dag ville han bara en sista gång konstatera att felet var detsamma som tidigare. Enligt honom skall nu ärendet eskaleras, d.v.s. överlämnas till Samsung centralt. I bästa fall kanske jag får en ny av en annan modell förstås.