Nyhetsvärdering

Det är som bekant intressantare för media att förmedla negativa nyheter än positiva. Här är ett exempel på detta.

I slutet av april meddelade Apoteket AB:s kundservice att man av misstag fakturerat för låga belopp från maj 2015 till mars 2016. Man beklagar det inträffade men ”lovade” skicka en ny justerad faktura, för att få in de pengar som man på grund av misstaget höll på att förlora.

Häromdagen kom ett nytt brev, där man berättar att man tar tillbaka kravet på efterfakturering, sedan man ”lyssnat på kritiken från kunder och andra”.

Den positiva nyheten har jag ännu inte sett eller hört något om i media.

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte med automatik.
Ägaren av bloggen kan dock se ditt IP-nummer samt den epost-adress du anger.