Schysst service, eller… inte

 

Jag fick ringa till Coop i tisdags, angående pappas konto, som han stod skriven för men som mamma hade ett kort kopplat till. Vi förde över 10 000kr på det kontot, och när pappa sedan dog, så gjordes en utbetalning på 13 500kr. För det första stod det inte vem som gjort utbetalningen, men vi fattade efter ett tag att det kom från Coop.
Men han hade mer pengar där, på medlemskontot ska det finnas mellan 9-10 000kr, och dom pengarna ska väl också utbetalas?
Nu funkade inte längre mammas kort utan hon fick lov att beställa ett nytt, samt, att hon från början blev lovad att medlemskapet skulle skrivas över på henne. Ett kort kom, men ingen kod, och nu skulle hon inte heller få skrivas över utan hon skulle betala för det.
På Coop, fattade hon inte vad jag pratade om… först sa hon att man INTE skulle blanda ihop medlemskontot med kortkontot, nä, ok, så långt var jag med, alltså bör ju utbetalningen gälla kortkontot, men då saknas det fortfarande pengar sa jag. Och där begrep hon ingenting. Sedan har det inte skickats ett kontoutdrag heller på två månader, och det förklarade hon med att det blivit handlat för lite, men då jag påpekade att det saknades pengar så sa hon att då måste ju mamma ha handlat upp dom slantarna…hm, först har hon alltså handlat för lite och sedan ska hon alltså ha handlat upp för flera tusen, jodå.
Sedan sa jag, har hon fortfarande inte fått någon kod, och nu blev det tvärnit. Det där kan jag inte tala med dig om, då måste jag prata med kontoinnehavaren. Ja, sa jag, varsågod, hon sitter här, så gav jag mamma luren. Och det där retar mig så fruktansvärt, HUR kan den människan veta att det är kontoinnehavaren dom pratar med???
Nå, dom skulle skicka kontoutdrag till henne och koden kunde ta flera veckor innan den kom. Att medlemskapet skulle skrivas över var INGET, någon kunde ha lovat från deras sida (alltså hittade mamma på en liten lögn, eller vad menar hon), och dom 9-10 000 kronorna som fortfarande saknas, fick vi inte veta mer om. Schysst service… eller inte.
Jag pimpade tv rummet igår kväll, haha… inte ens Nicco såg det, hon som ser alla detaljer. Ser ni?
Önskar er alla en fin lördag!
En liten fråga bara, kan det kallas talang då Åke kan nysa då han står ute i köket och få ljus i tv rummet att fladdra? Inte konstigt då att den stackars pojken som stod härutanför då han öppnade dörren och nös, samtidigt, blev rädd för hunden, som han trodde att vi hade moahahaa…
 
Etiketter: , , , , , , , , , , ,

12 kommentarer

  1. Anna Holgersson

    Åhhhhh… Sånt där driver mig till vansinne!! Jag får nästan ryckningar i ögonbrynet bara av att läsa! Hoppas allt löser sig! Snabbt! Å ang detaljer… Hmm ser tofsar i gardinen å tomtar runtadventsljusstaken. Liva ä berätta ”lösningen” 🙂 //a

  2. Maria Lundmark Hällsten

    Svar till Helena Nilsson Springare (2012-12-08 11:16)
    Hahaa… svaret kommer snart, ska bara invänta och se om jag får några fler gissningar 🙂 Men det har som sagt inget med julen att göra, det ska få sitta kvar då jag plockar bort all jul.

  3. Tina

    Men du…Ni måste nog kontakta en jurist/advokat för att få hjälp mot COOP 🙁 Eller kan du mejla dit? det brukar ju ge resultat när du gör det…

    Jag kikar på din bild, ser inga ”detaljer” MEN kan ju gissa att det är fyra små…? Jag var ju med dig på Victoria Home 🙂

  4. Maria Lundmark Hällsten

    Svar till Tina (2012-12-09 11:24)
    Jag har ju tejpat fast belysning under fönsterbrädan… ju 🙂 Nicco tyckte det var överambitiöst att lysa upp elementet, men jag skulle ju vilja ha en bild där… en avlång sak.

  5. Tina

    Ja, men du! Fint!

    Och jag har ju satt upp ljusslinga på baksidan av TV:n!
    Det blev en mycket bra ljuskälla i stora rummet!
    Gubben har inget märkt, ännu…

    Jag brukar ju inte säga vad jag inhandlar eller förändrar, i vårt hem 🙂
    Jo, det förstås, om jag köper en semesterresa för två, då ber jag honom lägga in semester 🙂

    En gång överhörde jag ett telefonsamtal han hade med en kompis, som undrade var vi skulle fara?
    ”Till Spanien”
    Följdfrågan blev ju då, vart i Spanien?
    ”Näe, det vet jag inte”, fick han till svar…
    Hmm…

  6. Maria Lundmark Hällsten

    Svar till Tina (2012-12-09 12:28)
    Det var ju lite tack vare dig jag fick idén, du sa ju vad du skulle göra bakom tv:n.

    Skrattar gott åt din gubbe som inte tycks vara så observant, men det känner jag igen från Åke, han är likadan 🙂

  7. Susanne

    Hej Maria!

    Kan din mamma kontakta mig så ska vi reda ut allt som hänt gällande hennes kort och medlemskap.

    Ha en fortsatt bra kväll!

    Susanne Berglund
    Kundtjänstchef Coop MedMera

  8. Maria Lundmark Hällsten

    Svar till Susanne (2012-12-12 16:24)
    Jag kan ju alltid vidarebefodra din hälsning, nu var det pengarna från pappas medlemskonto, som inte blivit utbetalt, och hon har än inte fått någon kod till hennes kort, inte ens kontoutdragen som dom lovade skicka till henne. Tack för att du lämnade en kommentar i alla fall. Sen undrar jag hur hon får tag i just dig?

Lämna ett svar till Tina Avbryt svar

E-postadressen publiceras inte med automatik.
Ägaren av bloggen kan dock se ditt IP-nummer samt den epost-adress du anger.