Marja

Den långa resan.

Etikett: kundtjänst

Väntade en timme på ingenting.

Av , , 3 kommentarer 5

 Nu gör jag tummen ner för Tele2! I dag tänkte jag att jag skulle ge dem en chans och vänta tiden ut. Väntetiden var återigen 30-40 minuter, sen blev den så småningom 20-30 minuter, men jag måste säga att klockan hos Tele2 går mycket långsammare än min. Efter 45 minuter kom jag fram och fick framföra mitt ärende. Då började damen i Kundtjänst fråga en massa och föreslå en massa och till slut rörde hon vid en känslosam sträng hos mig, nämligen om jag skulle avstå från telefonnumret jag haft i 31 år. Vi kom överens om att vi skulle frysa det och låta det vila i etern, men för det måste hon koppla mig till en kollega. Hon kopplade och väntetiden skulle återigen vara 30-40 minuter… Tror ni jag väntade? Inte en chans. Jag satt alltså i telefonen i en timme utan att ha uträttat ett skit! En service under all kritik. Jag kan varken maila eller göra något på hemsidan, utan jag MÅSTE ringa i det här ärendet. 


I dag for jag i väg till Viva Resurs med fyra rullar halsduk. Ca 15 meter.

Ritva var inte på plats i receptionen, men jag lämnade en lapp och fick med mig några nystan fint garn att fortsätta sticka med.
Sen gick jag till Maxi och handlade fika till oss på akvarellen i morgon. Vi ska måla några timmar på förmiddagen. Eftersom det är lördag och glest mellan bussarna, fick jag anledning att ta ut cykeln. Den var i prima skick, jag behövde inte ens pumpa däcken. Funderar faktiskt på att ge den en ’rundsmörjning’ innan säsongen börjar på allvar. Ska kolla vad det kostar nu för tiden.

Bron speglade sig så vackert i älven nere vid Strömpilen. 

Ha en mysig fredagskväll <3