Nu har resultatet från den nationella patientenenkäten kommit. I Västerbotten skickades 9 900 enkäter ut till slumpvis utvalda patienter som besökt någon av länets hälsocentraler eller sjukstugor. Denna gång omfattar enkäten för första gången både sjuksköterske- och läkarbesök. Totalt svarade 5 811 personer på enkäten som innehåller frågor om hur man upplever vårdens kvalitet. 

 

När Västerbottens läns landsting jämförs med de andra lanstingen intar Västerbotten oftast en bottenplacering. I 26 av 40 omdömen hamnar landstinget på plats 14 eller sämre, och i fem av omdömena på absolut sista plats.

 

En av de orsaker som lyfts fram till det dåliga resultatet är att det är svårt att påverka dag eller tid för besöket. En annan orsak är att patienterna inte får träffa samma läkare vid sina återbesök.

 

Läkarbemanningen är något som det skulle kunna gå att göra mer för att lösa det långsiktigt, särskilt i länets mindre kommuner. Däremot när det gäller att patienter inte upplever att de kan påverka tid eller dag för sitt besök skulle det definitivt gå att jobba annorlunda – att istället för att erbjuda/kalla till en tid så går det i dialog boka en tid istället.