The never-ending story

Bussdjävlen var försenade IGEN i morse! Den här gången blev det 23 minuter av min dyrbara tid som Länstrafiken har slösat bort. Man jobbar 10-15 minuter övertid på jobbet nästan varje dag för att kunna bygga upp lite flextid på klockan men uppskattningsvis går 85 % av dessa flextimmar åt att täcka upp för bussförseningar. Problemen med busstrafiken kommer till synes att bli en never-ending-story och DETTA ÄR FULLSTÄNDIGT ORIMLIGT!!!!

Till råga på allt hade chauffören ingen aning, när jag ställde frågan, om hur det skulle gå till att bevisa förseningen för att kunna ansöka kompensation enligt resegarentin. Hon visste inte ens vilket nummer hon eventuellt kunde ringa för att själv anmäla förseningen! Det är förbluffande att chaufförerna tycks inte ha fått bra inskolning och att kundservice verkar vara ett minne blott. HALLÅÅÅÅ LÄNSTRAFIKEN!  Jag vill helst inte bli tvungen att köpa en bil så SNÄLLA FIXA DESSA PROBLEM!!!