Etikett: hjälpmedel

Kundovänliga Sverige….

Av , , Bli först att kommentera 2

Du har kommit till …….du har plats xxx i kön….beräknad väntetid är xxx…..eller du har kommit till…..du har nu xxx antal val att välja mellan….du har valt xxx du har nu xxx val att göra….xxx du har valt….xxx …..tyvärr har vi inga lediga xxx var god försök senare…..

Hur ofta möts vi inte av detta när vi ringer myndigheter, kommuner, vårdinstanser, postorderfirmor m m ……hur många timmar har man inte tillbringat i en telefonkö….

Jag minns min kära mamma som fick en stroke och bl a blev förlamad i höger arm  och tappade stora delar av talförmågan. Till mig och min bror hade vi gjort kortnummer så hon behövde bara trycka på 1 så ringde hon till mig.

En dag ringde hon och sa bara KOM. Jag tog bilen och körde dit…då sa hon TITTA…tog telefonluren slog numret till sparbanken och sen lyssnade hon …tittade på mig….tittade på sin förlamade hand och sa väldigt sakta ……VAD FAN SKA JAG GÖRA….JAG KAN INTE TRYCKA PÅ EN MASSA KNAPPAR…JAG HAR BARA EN HAND.

Då insåg jag hur groteskt samhället blivit för en handikappad. Hon kunde inte ringa banken och knappa in en massa koder, personnummer mm . En annan sak var alla medicinförpackningar som gjorde oss gråhåriga…hur tänker dom när mediciner paketeras i blisterförpackningar med en och en tablett som är omöjliga att trycka ur med en hand. Att fylla dosetterna blev min uppgift.

Med mammas handikapp blev jag väldigt medveten också om hur dåligt med hjälpmedel det fanns att få via landstinget. Jag letade runt nätet och hittade en firma i Göteborg där jag hittade smarta prylar som underlättade hennes vardag. Dyrt men funktionellt och som hon använde dagligen….funderar bara på varför det inte gick att beställa samma prylar via apotekt eller arbetsterapeut.

Nej jag är glad som är frisk och kan arbeta för dagens Sverige är inte lätt att leva i som handikappad oavsett vem som styr….

Bli först att kommentera
Etiketter: , ,