Etikett: driftproblem

Om kraschen på VK.se

Av , , 2 kommentarer 1


Detta diagram visar besök per timme på VK.se 22/9.
Vågar ni gissa när servern stannade och när den kom igång igen?

Nu var det länge sen jag skrev något här i min blogg så tänkte börja med ett jätteroligt ämne. För vem tycker inte det är spännande (nästan exalterande!) att få veta mer om varför VK.se kraschade igår (läs: 22/9)? Skämt åsido, utan att gå in på allt för tekniska detaljer (och därmed tråka ut er alla som råkar läsa detta) ska jag försöka förklara.

  1. Det hela började med att vi bytte databas-server för VK.se 07:15 den 22/9
  2. Allt rullade på bra fram till kl 14:38 den databasen plötsligt slutade svara i några sekunder.
  3. Webbservern för VK.se blev under detta korta stopp sjövild och slutade helt att svara på HTTP-anrop.
  4. Efter 1½ timmes försök (klockan var nu runt 16:10) att starta webbservern med nya databasen tar vi beslutet att backa till den gamla databas-servern.
  5. Backupen av allt vi gjort under dagen strular (ni vet, en olycka kommer ju sällan ensam) och slutligen beslutar vi oss för att manuellt återskapa allt istället. Detta innebär att vi tyvärr tappar alla kommentarer skrivna mellan 07:15 och 16:30.
  6. Till slut har vi genom gemensamma aktioner från webbredaktionen och IT-avdelningen lyckats återskapa VK.se (på ett ungefär i alla fall).
  7. 17:11 är VK.se uppe och rullar som vanligt igen.

En svettig dag på jobbet helt enkelt. Efter en 12 timmars arbetsdag (med endast 10 minuter lunch!) var jag hemma igen runt 19:00.

Det var en kort sammanfattning av händelseförloppet. Vi på VK.se beklagar händelsen och jobbar stenhårt för att undvika liknande incidenter i framtiden.