Jag bloggade lite tidigare ikväll i Bloggen om Bloggen om ett problem vi haft på nya bloggportalen ("Kunde inte ansluta"). Du kan läsa det här

Sedan jag själv börjat blogga här på vk.se så har jag än en gång insett hur otroligt viktigt det är att själva vara en användare för de saker man utvecklar. Om man inte sätter sig i den position är det väldigt svårt att förstå vilka problem som uppstår i praktiken och hur det får användarna att känna sig. Det gör det även mycket lättare för mig att agera support i de fall där det behövs, i och med att jag själv blir så insatt i verktyget så kan oftast alla frågor besvaras inom några minuter.

Just det här med att vara båda utvecklare och användare tror jag rätt ofta glöms bort eller helt enkelt ignoreras vilket resulterar i att många applikationer (båda OS och webb) inte alls blir så användarvänliga som de skulle kunnat vara. Det ökar även klyftan mellan utvecklare och användare där utvecklaren ofta ses som en avlägsen person som inte alls bryr sig om sina användares önskemål och behov.