Surt!

Se till att ni har god tid på er om ni bokar resa med Norwegian. Idag skulle vi iväg till Oslo. Men vi kom oss bara till Umeå flygplats. Där fick vi efter ett tag beskedet att planet till Stockholm var försenat. Och inte lite heller.

Detta innebar faktiskt att när vi skulle landat i Stockholm hade planet till Oslo redan gått. Så vi försökte boka om men det var tydligen inte möjligt. Alternativet var buss från Stockholm. Men vi insåg att detta skulle ta alldeles för lång tid.

Vi ringde bokningen för att få hjälp och där fick vi vänta länge o väl innan vi kunde få nåt besked medan gaten i Umeå började fyllas med folk som skulle till Stocholm. Man kunde inte ens hjälpa oss i luckan då man hänvisade till bokningen.

Så vi avbokade faktiskt resan till Stockholm o åkte hem igen. En logisk tanke är att om bolaget åsamkar att en hel resa inte blir av för två personer i detta fall så tror man ju att man åtminstone ska få tillbaka biljetten pris. Det är ju det minsta man kan begära. Det är ju så mycket annat som också blir förändrat.

Men se ingen återbetalning. Vi lämnade igen våra boardingcard och tackade för att vi fick bidra till företaget med en slant. (av förklarliga skäl var nog mungiporna inte under öronen just då) Så det kostar oss nästan 5.000 kr fast vi inte flugit en meter och fick vår helg förstörd. Framför allt var besvikelsen stor i Oslo där tillresta väntade på oss.

Ni som känner mig vet att jag inte ger upp så lätt. Så med all säkerhet kommer reklamationsavdelningen få ett tydligt brev, kryddad med juridiska termer (brukar hjälpa) så vi får se hur det avlöper. Så se upp när ni bokar biljetterna. Välj bolag med omsorg. Men det är ju den 11 september idag så det kanske inte är tänkt att man ska åka flyg denna dag.

Hur är det man säger. Det man förlorar på gungorna, får man ta igen på karusellen J.