Telefonkontakt

 Att vara över 80 år och försöka förnya ett recept är inte lätt.

Jag känner en person som försökt i två dagar att ringa för receptförnyelse på sjukan i Vilhelmina. Hon kommer inte fram. Hon får höra i luren att det inte finns några tider kvar… Tider för vad? Att förnya receptet eller att någon kan ringa upp?

Ok tänkte jag jag ska försöka att göra det åt henne. Gjorde som hon gjort – ringde nr och fick till svar att det inte fanns några tider kvar. 
Hur kan det äga sina grunder? Hur kan det vara slut på tider för att förnya ett recept? De, alltså någon på sjukan, ringer ju upp mig på de tider de själva bestämmer. Det är ju det berömda bokningssystemet som gäller numera, vilket fungerar utmärkt när det gäller att få rådgivning eller tidsbeställning. Men varför är det så svårt att komma fram för receptförnyelse?

Ok man kan göra det via mina vårdkontakter, och det har jag hjälpt henne med. Men för att kunna göra det så måste du ha en dator och en internetuppkoppling.
Men…. de som inte har det?