BÄTTRE SJUKVÅRD. Pelle Johnsson ställer frågan till landstingets chefer:

• Är Du i samma samhälle som dina medarbetare?
• Vågar Du leda istället för att utföra / kontrollera?
• Kan Du hantera ett misslyckande?
• Får man växa i Din organisation? Orkar du se att andra växer förbi dig som chef.
• Hur kan Du ta tillvara dina medarbetares kreativitet?
• Vågar Du förändras?

Och så kryddar han det med den klassiska frågan. Kan en sjuksköterska verkligen leda en läkare?

Han går igenom det japanska begreppet MUDA. Dvs skräp

I sjukvården kan det exempelvis vara:

• Misstag som kräver rättelser
• Produktion av varor och tjänster som ingen efterfrågar
• Att utföra åtgärder som inte behövs
• Att flytta personal eller varor utan anledning
• Att någon väntar på att någon annan först ska göra något