Jag fick ombesiktning på bilen för ett tag sen. Besiktningspersonen på Opus Bilprovning på Västerslätt  informerade mig om vilka tider de hade öppet för drop-in ombesiktning. Några dagar efter jag lagat bilen lämnade jag barnen på skolan och körde ut till Västerslätt, knappade in mitt  registreringsnummer och fick veta förmodad väntetid. 1 timme och 30 minuter… !!! Say what? Visserligen hade jag så tur att jag kunde ta ut ett par timmars flextid där på förmiddagen och sitta och vänta. Däremot tycker jag inte att väntetiden är acceptabel. Rimligen borde jag ha informerats vid första besiktningen om att det kan vara mycket långa väntetider så hade jag kunnat försöka boka en tid istället. För många, många år sen jobbade jag i ett yrke där jag träffade kunder hela dagarna och fick tidigt lära mig just att vänta, det är något som folk hatar. Opus, fixa bättre rutiner för ombesiktning, så kommer även jag tillbaka.

Å har jag varit kritisk så kan jag ju vara snäll också: Opus, ni har supertrevlig personal, behåll dem.