Etikett: Folksam

Var lycklig, en kort kort stund… fast glad ändå 😀

Av Maria Lundmark Hällsten, 12 januari 2023 kl 11:39, Bli först att kommentera

Ringde till Folksam igår, då jag för 2 veckor sedan, fått bekräftelse på att min anmälan om Winstones skada, var mottagen. Men sen har jag inte hört nåt mer och jag undrade ifall det ramlat mellan pinnarna på ett ryggstöd, på nån sån där gammal stol.

Den korta versionen…ramlat mellan stolarna.

Inget var borttappat eller glömt, dom jobbade dock hårt med att komma ikapp, och vårt ärende var inte påbörjat. Jag tyckte det var svårt att kolla på min sida då det verkade som om anmälan lades in i ett gammalt ärende.

Fast det var snabbt åtgärdat, då jag ringde och kvinnan jag pratade med gjorde några tryck på tangenterna och sedan skulle pengarna komma på nån dag.

Betalade totalt 2952 kronor för akutbesöket och 265 kr för smärtstillande. Tyckte dom var otroligt generösa då jag såg vad jag skulle få igen.

Kan det vara för att jag, efter samtalets slut, gav dom högsta betyg…

Fast ärlighet varar ju absolut längst. Så jag ringde upp nu på morgonen och sa att jag trodde dom varit alltför snälla tillbaka. Och efter en del grävande så hittade hon felet. Oja, det var som jag trodde. Dom hade lagt ihop den gamla skadan med den nya. Fast den gamla var ju redan utbetald.

Hon uppskattade verkligen att jag hörde av mig, och jag sa, att jag fick ju vara lycklig en kort stund, i alla fall, hahaa…. Men jag var ändå lite glad, för jag trodde att man betalade självrisken för varje gång, men det gör man inte. Så det blev ändå lite drygt, 2 tusingar tillbaka.

Det är aningens halkigt ute. Jag och Winstone skulle gå den vanliga, gamla rundan. Den gick vi igår, och då såg det ut så här.

Idag var det betydligt mycket mer slask och små sjöar. Kommer bort till träbron över från Rödäng till hemmaplan. Fotar, som vanligt Tvärån.

Men då vi kliver ut på Västerslätts sidan, inser jag att det är bättre att sno om, och gå samma väg tillbaka. Jag ser inte ett gruskorn utan bara vatten och is. Så glad över mina icebugs som jag fick köpa av gamla kundansvarige Malin, ifjol. Efter mitt fall på nedanför vår bro…

Snödjups dressinen visar på töväder, eller åtminstone blötsnö läge.

La ut det här på fejjan igår.

Kan man annat göra än att skratta åt det och förundras över vilken tur man har, ibland. Och med dom orden så avrundar jag med en önskan om en bra dag, för er alla!

Valmöjligheter, my ass!!!

Av Maria Lundmark Hällsten, 29 augusti 2018 kl 07:56, Bli först att kommentera

Hittad på pinterrest.se

Fick ett sms från Schenker i måndags, vi hade varor på gång, sånt dom ska använda till fönsterbytet. I smset stod det att dom skulle köra ut sakerna under tisdagen men, om jag ville byta datum så skulle jag bara smsa tillbaka vilken dag jag tyckte skulle passa. Jag skrev onsdag, och fick bekräftelse på det.

Då Åke kom hem efter en liten utflykt på måndag eftermiddag så låg det en pall med saker vid bron, alltså…??? Blir seriöst förbannad då man tycks få valmöjligheter men tji fick man. Och vad är det som säger att den där pallen ligger på ett bra ställe för oss?

Sen saknar vi en ytterdörr, som skulle ingå i bytet. Jag mejlar dom och understryker hur viktigt det är att vi får veta i god tid, när dom tänker påbörja arbetet, då vi är en man/arbetskraft mindre, här hemma, och jag gissar att dom vill att man ska ta bort saker vid fönstren.

Fick svar igår, javisst ska vi få veta i god tid, dom hade tänkt börja nästa vecka men nu måste dom först fixa dörren…men det kan bli, nästa vecka…döhh, och NÄR ska vi få veta det då? Och nu säger jag att då får dom f-n skylla sig själv om vi får en dag på oss, då kan dom få stå där och vänta.

Apropå att vänta. Sitter i telefonen i förrgår, ska ha tag i Folksam i försäkringsärende. Får sitta 30 minuter i kö, när det är 10 personer före mig i kön, det var 27 från början, Så får jag plötsligt erbjudandet om att dom ska ringa upp. Smartskaft, säger jag:

Lånad bild från Pinterrest.se

Varför sa dom inte det med en gång då? Har jag suttit i 20 minuter så avbryter jag inte samtalet då. Och med 45 sekunders mellanrum tackar dom för mitt tålamod…Hahaaa…vad vet dom om mitt tålamod.

Låter skitlöjligt då dom säger så, för jag tänker att det låter som om dom är beredd på nån i luren, som kommer att prata med stora bokstäver då man väl kommer fram och det där säger dom bara för att lugna ner folk.

Ett ps här, nej, jag fick inte den hjälp jag ville ha så det var 30 minuter av bortkastad tid, tack för det, Folksam!

Och slutligen, och det här har jag skrivit förut. Varför i hela ”pip pip pip pip”, lägger företag ut sina mejladresser om dom ändå skiter i att svara på dom? Så dåligt och för mig, absolut respektlöst. Har dom tid att prata i telefon så har dom tid att läsa mejl. Och vill dom ta det telefonledes, jamen ring upp upp då, mitt nummer står i mejlet. Alternativt, ta bort er förbannade mejladress från hemsidan eller skriv där, att ni skiter i att svara så gör er icke besvär. Detta gäller A3, eller T3 som dom hette tidigare.

Tack och hej, för mig. Hoppas ni får en bra dag!

Ord och inga visor

Av Maria Lundmark Hällsten, 9 januari 2016 kl 06:57, 1 kommentar

Jag fick en utbetalning från FK, innan jul, och jag kan säga att den var på en tredjedel av min ordinarie lön. Jag visste med en gång, att något var fel, men som så många andra, kände jag bara att jag orkar inte…sitta i telefonköer, mejla, mera telefon, förklara…ja som det brukar bli, så jag la detta åt sidan.

Sen kom jag på, att det säkert hade med nån skarv i deras utbetalningssystem att göra, och att jag då skulle få resterande pengar, nu i januari…ja, så måste det ha varit, tänkte jag nöjt och gladdes åt att slippa bry mig…HA!!!

Den 4/1 fick jag ett brev från FK som undrade varför jag inte friskanmält mig, dom hade inte fått in något nytt intyg, och jag hade nu 3 dagar på mig, varav en afton och en trettondag, att skicka in det till dom, annars skulle dom ta för givet att jag var friskskriven från och med början på december, vilket jag nu inte var.

Det fanns också ett telefonnummer jag kunde ringa, men där svarade dom inte, under måndagen. Jag la en kopia på intyget i brevlådan och under tisdagen fick jag kontakt med personen på FK och sa att intyg var väg. Jag ifrågasatte också, deras hanteringstider, man skickar inte ut ett brev, med så kort varsel, tycker jag.

Nå, det löste sig ju, denna gång, men hur ska jag, som privatperson, veta att läkaren fått iväg det elektroniska intyget? Sedan kan jag också undra varför varken AFA eller Folksam, krävde intyg, dom gjorde utbetalning utan knussel, dom trodde på mitt ord. Detta är väl FK i ett nötskal!

Och visst är det konstigt då det gäller att kräva saker, det går fint för myndigheter att göra, men då det är vice versa, och en person kanske blivit ålagd att betala igen något, så ska det ske, helst dagen innan dom fått beskedet. Dessutom, som så många säger och har sagt genom åren, en person som är sjuk, känner sig inte stridsberedd eller alert nog, att deala med sånt här. Undrar hur mycket pengar människor gått miste om, då dom inte orkat hålla reda på vad som gäller, och inte idas bråka…det tar på krafterna, det med.

Det blev ord och inga visor, i dagens inlägg, det behövs ibland, det med 😀 Önskar er alla en trevlig lördag!

Den rättar sig inte i ledet

Av Maria Lundmark Hällsten, 17 november 2015 kl 09:04, Bli först att kommentera

Mysväder…om man inte hade en hund förstås, eller andra ärenden som kräver att man går utanför dörren.

Tänker på då man var barn, sommar i Malå, och rummet som pappa gjort i ordning uppe på vinden, i deras gamla, ombyggda hölada. Den vi kallar för lon. Där kunde det smattra rejält då det regnade, så häftigt.

Eller så sprang vi ett gäng med barn, in i lekstugan, för där kunde det bullra ännu mer, då taket inte var isolerat. Regn var väl annars inget som hejdade en från att göra precis vad som föll en in. Att bada i regn, var ju också roligt, och vattnet kändes ännu varmare än det var.

Här en bild på lon:

Och en med baksidan på lekstugan, som min farfar byggde till mig då jag var liten, av hässjestångar:

Jag och Winstone var till veterinären igår, det har ännu inte hunnit läka ihop så han får testa ny antibiotika i 10 dagar, återbesök på måndag. Tur att killen inte verkar ha ont eller känna obehag, och inte bara det, tur för oss att vi har honom försäkrad 😀

Själv ska jag på omläggning idag och förhoppningsvis, får jag då veta om dom har några planer för mig. Och ja, jag ringde Folksam igår och samma som för Winstone, tur att jag har en försäkring som jag inte hade tänkt på, fast rik på den, blev man ju inte, men man tackar inte nej till sånt man får, bara för att.

Vi gick på en promenad igår, och hamnade längst garagelängorna vid Vännäsvägen. Och vi har bott och haft vårt garage där i 17 år, men jag har aldrig noterat detta, kolla in björkarna åt ena hållet:

Och åt andra hållet:

Vad är det där för enstöring, ett träd som inte ville vara som alla andra och rätta sig in i ledet, nä, här såg det ut att gå åt skogen med raka linjer 😀

Hoppas på en bra dag för er alla, att det regnar, gör ju ingenting, för vi är ju som dom vackert brukar säga, inte gjorda av socker 😀

Det var inte bara ett…

Av Maria Lundmark Hällsten, 10 november 2015 kl 08:17, 2 kommentarer

Jag tycker någonstans att jag har allt det jag gör, utan att behöva få mer saker som ska göras…det är liksom fullt. Men det var bara ett önsketänkande, jag vet, jag är så van nu, så det kanske inte spelar någon roll, längre.

Nu börjar jag kika på försäkringar, ja, det är ju ett tag jag varit sjukskriven, och jag har en försäkring via Folksam och facket, som kan träda in. Så Folksam ska jag ringa, facket pratade jag med igår.

Åke ringde igår, då jag var ute med Winstone, Ume.net skulle komma inom 30 minuter, så vi vände hemåt, efter 55 minuter kom killen. Bytte fiberkonvertern i källaren, och kollade på vår router som han sa var trasig, den med.

In på El-giganten där jag köpte en ny router, vidare till Netonnet, där jag visade upp min mobil med sprickan på displayen, jag får en ny mobil, uppdaterad sådan, så det kallar jag service, tyvärr, blir jag dock utan, i nästan 3 veckor, tur i oturen att jag då har min reserv mobil, Samsungen, som man inte kan prata i, utan handsfree. Men den får duga.

Kommer hem, kopplar in routern, ingenting händer, hemtelefon funkar i alla fall. Ringer kirurgen, hon ska ringa upp, gör det då jag är ute med Winstone, och har förberett handsfree och hela köret, men trycker bort henne då jag plockar upp mobilen…så typiskt. Nå, hon har talat in ett meddelande och hon ringer upp igen.

Jag får komma på kirurgen idag, för omläggning, om jag inte tycker det är akut, då får jag gå via akuten. Det ser nämligen inte ut som det ska,, omläggningen efter operationen. Ja, men hur ska jag bedöma om det är akut, frågar jag. Mm, jag får hålla koll på om jag får feber eller blir illamående, ok…jaja, vi ser då, vart det barkar, säger jag och hoppas på det bästa.

Mitt i allt vill Nicco ha hämtning, om möjligt, det störtregnar ute, in i bilen och tjopp så föll baksidan på en tand, loss, jättekul. Jag ringer tandakuten, får en tid imorgon, onsdag. Alltså tala om det!

16.30 är jag less på det inte fungerande internet, så jag ringer ume.net, hon vill att jag går ner i källaren för att bryta strömmen, jag gör det och då bryts ju givetvis samtalet, hemtelefon går ju via den saken i källaren också.

Jag ringer upp igen och får prata med någon annan, hon hittar felet…killen som var hit på förmiddagen glömde att rapportera att konvertern var bytt, så ett klick från henne och det funkar som det ska, ojoj, inte underligt att man kan känna sig snurrig ibland.

Mina händer ömmar efter alla stick jag fått, inte konstigt att dom ser ut som dom gör, eller vad tycker ni?

Nu ska jag strax med Winstone till veterinären, jo det var ju det jag sa, det är inte bara ett…

Ikväll är det ”hemma hos” Marianne, med triss. Kolla in här, vilka talanger jag besitter, inte alla gånger dock, som jag skrapar enbart 3 rutor och får fram en vinst summa 😀

Ha det gott, allihop!

Jag har inte valt…sådeså! Men nu…

Av Maria Lundmark Hällsten, 25 februari 2014 kl 08:18, 2 kommentarer

Jag och Winstone tog en längre sväng igår… inte kul att gå med broddar då det blir asfalt…men vad gör man då det är isbana här utanför och man inte vet hur det ser ut bakom nästa kurva, men nu vet jag 🙂 Så idag tar jag med väskan och tar av mig otygen då asfalten kommer, smart va?

Så var det dags att betala hundförsäkringen. Vi hade en valpförsäkring hos IF, under Winstones första år, ja IF har man ju hört talas om, och jag kan inte säga hur eller vart man uppsnappat att dom ska vara bra, men det har man så jag kollade inte runt efter nåt annat.

I år damp så en ny faktura ner i brevlådan. Där står det att jag valt deras stora hundförsäkring och sånt där tycker jag inte om, jag har inte gjort något val överhuvudtaget…jag läste igenom papperen och ser att dom erbjuder 10% rabatt efter varje år.

Ok, så då kan inte första valpåret räknas då, antar jag, eftersom vi betalade ca. 2483:- år 2013, och nu var fakturan på ca. 2722:-.

Dessutom tycker jag att det är förbannat dyrt, om jag får säga det själv. Så jag gjorde en liten eftersökning igår, Folksam erbjuder samma typ av försäkring, upp till 50 000:- i veterinärvård, livförsäkring samt 1500 i självrisk. För priset av 1200:- /år.

IF hade samma erbjudande men med en självrisk på 2500:-, med andra ord 1000:- dyrare, samt att försäkringen i sig, då är 1500:- dyrare/ år. Jag är glad att jag kollade lite före. Men visst, det kan finnas nåt annat som IF erbjuder i sina villkor som inte Folksam har, det brukar ju vara en djungel att läsa och förstå såna där saker.

Men nu har jag i alla fall mejlat IF och sagt att jag inte gjort något val, som dom påstår, samt att dom kan ta bort mig ur deras rullar, och det fick jag till svar att dom skulle göra, och till Folksam har jag nu skickat iväg att jag vill köpa deras försäkring, så får jag väl ta dom där extra slantarna jag nu ”tjänat” och ha en liten fest till helgen 😀

Jo, det ska vi ha också, haha… måste ju fira att man varit långledig, och nu fick man ju en anledning till, nice!

Önskar er alla en toppen tisdag!

Dagens lilla lustighet

Av Maria Lundmark Hällsten, 13 september 2013 kl 09:57, 2 kommentarer

Fredag… och jag är ledig, kan man kalla det annat än härligt. Jag har via Facebook, fått läsa om en lärare som jobbade på Dragonskolan, som hette Hubinette (vet ej om stavningen är rätt), och denne man har tydligen byggt upp Umeå stad från 1700 talets början, med husen som fanns då, och gatorna. Allt detta på 140 kvadrat, nere i källaren på skolan.

Tyvärr finns tydligen inga resurser att ta hand om detta utan det står där och förfaller. Nu fick jag tipset om att ringa dit och prata med en viss herre, vilket Åke då fick göra i förrgår, och han ska då släppa in oss där så vi får skåda projektet.

Vi blir ett litet gäng, Ingegerd, ”Kul-Janne”, Kerstin, Janne B, Birgitta, Fred, jag, Åke, mamma, Bosse och Niccolina. Har laddat kameran så får vi se om jag kan få till några bilder. Sen har vi tänkt oss en vidare färd ut på Nybro fiket och avsluta dagens utflykt med en kaffe… det kan ju bli hur trevligt som helst.

Och inte nog med detta, jag ska ju träffa Anna och vi ska ta en lunch ihop…här snackar vi nu om en fredag, som den skulle få se ut, alltjämt 🙂

Nu över till dagens lilla lustighet. Vi har haft Moderna, som försäkringsbolag men har nu tänkt byta till Trygg-Hansa, man tar ju dom som har bäst erbjudande till bästa priset. Jeepen skulle få gå över den 1/9, men nu gjorde Maria en liten fadäs, jag glömde att ringa Moderna på fredagen, och under helgen hade dom ju stängt och på söndagen ställde jag på den eftersom jag skulle in med den på verkstaden.

Och därför blev det ju automatsikt Moderna igen. Nåja, det kan jag fixa, jag ställer av Jeepen igen, nu i helgen och ringer till dom och säger att från och med måndag vill jag inte ha dom längre. Mazdan skulle också över till Trygg-Hansa men den 1/10, vilket var förfallodagen för avtalet.

Nu fick Åke ett brev av dom igår, hahaa… kolla här. Moderna har vi:

Dom skriver att dom fått en fullmakt av Trygg-Hansa:

Men sen tycker dom att vi ska ringa till Folksam och meddela dom om förfallodatumet:

Jaja… jag undrar bara vad Folksam vill höra det för… vi har ju inte dom som försäkringsbolag, moahaha… fast jag skulle ju kunna ringa dit och säga att Moderna ville att jag skulle kontakta dom och tala om detta, undrar just om dom då tror att det brunnit i hjärnkontoret, för mig.

Önskar er alla en toppen fredag!

Den gubben gick inte

Av Maria Lundmark Hällsten, 19 mars 2013 kl 11:01, Bli först att kommentera

Nu har jag ringt till Folksam, angående den där fakturan på villaförsäkringen, som dom skickade ut, och som jag trodde var från Länsförsäkringar. Dom påstår att fakturan är utskickad för att vi ville teckna en ny försäkring hos dom, vilket är en total lögn, och det sa jag till henne.

Nähä, svarade hon, då är det din man som pratat med oss, och det, mina vänner, kan jag säga är en ännu större lögn. Han lämnar över all kontakt och hantering då det gäller försäkringar, till moi.

Vilket jag påtalade och sedan sa jag att den enda kontakt jag haft med dom, gällde bilförsäkringar, aldrig var det snack om att byta villaförsäkring, och varför skulle vi göra det då den är dyrare, samt sämre, rent generellt.

Hon skulle då koppla mig vidare till någon annan människa men där tog det stopp för mig, jag slösar inte bort mer tid på dom, utan jag sa, att vi skiter i att betala den där fakturan, svårare än så är det inte, sen kopplade hon och då, lade jag på luren.

Jag kan mycket väl tänka mig att när vi hade Folksam men sedan fick ett bättre erbjudande från Länsförsäkringar, så sa jag att dom gärna fick höra av sig, då nästa period löpt ut, för oss konsumenter är det ju bara bra, vi får ju jämföra priser och innehåll och kan därmed få det som blir bättre.

Men att bara skicka ut en faktura och försäkringsbesked, utan att vi talat med dom om just villaförsäkringen, är förkastligt, enligt mig. Over and out!

Frustrerande att inte få svar

Av Maria Lundmark Hällsten, 9 maj 2012 kl 07:30, 6 kommentarer

Jag hade ju ett uppdrag igår, att ringa försäkringsbolaget, Folksam, då jag ville veta om vår djurförsäkring skulle täcka operationen av Eloise. Hon började med att fråga om det stod något om veterinär på papperet jag höll i och det gjorde det, 20 000:-, vilket innebär att dom ersätter veterinärskostnader upp till den summan…OM…

Jag skulle ringa och säga åt veterinären att faxa ner ett underlag till dom som sedan måste godkännas av deras veterinär, om dom tycker att det är värt en operation, om den är nödvändig. Jaha, sa jag, då vill jag veta vad du menar med nödvändig… om man har att välja på att operera eller ta bort katten?

Nja, dom måste faxa ner ett underlag (hon svarade alltså inte på frågan). Ja ok, kan du då skriva en notering om att detta brådskar, hon har tid för operation imorgon, sa jag till henne. Nää, det går inte, vi har flera fall och det tas i turordning. Jamen den här katten kan inte vänta, jag fick dessutom tiden för att det skulle göras med en gång, jag vill för fasen inte bli dömd för djurplågeri.

Då fnyser hon: Jag antar att du ska operera katten i vilket fall som helst? Ehhh, om operationen kostar 20 000:- så inte betalar jag det då, jag VILL VETA vad detta kommer att kosta.

Då håller Maria på att vara så less på denna människa att hon tänker att hon har väldans lust att drämma luren i bordet så det ska göra ont i örat (jag vet, jag är barnslig ibland), men jag tänker det bara. Jag behåller lugnet och säger att jag ska säga åt dom att faxa underlaget

Jag ringer till veterinären som i sin tur fixar och faxar papperet, sedan ringer hon upp på eftermiddagen, men dom har fortfarande inte hört något därifrån. Nu vet jag att operationen kostar runt 4500:- om vi blir tvungna att betala hela kalaset och det var ju inte fullt så blodigt som vad jag föreställt mig, och veterinären säger att det ska nog inte vara några problem, det enda hon kunde tänka sig är om man nytaget försäkringen, vilket jag inte gjort. Den där skaffade jag för 7 år sedan, så… idag blir det av, för Eloise, hon får en andra chans.

Jag förstår att försäkringsbolag, kanske inte kan ge svar med en gång… men man behöver inte vara snorkig, och dessutom, precis som veterinären sa, då hon ringde upp, vi kan inte vänta flera veckor på att få ett svar från dom,hon måste opereras nu, för att slippa plågas. Och där skulle det väl ändå kunna ordnas en prio ett hög, där akuta fall, tas om hand med en gång.

Önskar er alla en fin onsdag!

foto, Theresé Hällsten

Etikett: Folksam

Var lycklig, en kort kort stund… fast glad ändå 😀

Valmöjligheter, my ass!!!

Ord och inga visor

Den rättar sig inte i ledet

Det var inte bara ett…

Jag har inte valt…sådeså! Men nu…

Dagens lilla lustighet

Den gubben gick inte

Frustrerande att inte få svar

Presentation

Senaste inläggen

Senaste kommentarerna

Sök

Mina länkar

Arkiv

Nytt från vk.se

Presentation

Maria Lundmark Hällsten