Telefoner som blir tysta..

Telia missköter sig på flera sätt. I Klimpfjäll har i helgen telefonerna än en gång tystnat! Under min tid som kommunalråd så rev de ner det fasta nätet utan att se till att människor fick ett alternativ. Vi hade flera familjer i vår kommun som miste både telefoni och bredband. Jag slogs för deras rätt på olika nivåer och Telia tog en paus i sitt rivande då ministern Anna-Karin Hatt kallade då till sig Telias högsta ledning och krävde att de skulle hantera teknikskiftet bättre. De  ledde till att Telia då la teknikskiftet på is.

De lovade att göra hel del förändringar för att garantera att teknikskiftet skulle fungera när det sedan återupptogs. De skulle se till så att konsumenterna får bättre information, se till så att den tekniska utrustningen fungerar bättre och att inrätta en kundtjänst med särskilt nummer bara för de som berörs av teknikskiftet. Det som är helt tydligt i detta är att har man haft fast telefoni så ska den telefonin fungera även efter teknikskiftet.

Idag finns det både ett telefonnummer hos Telia för de som berörs av skiftet coh så ahr regerignen ett eget telefonnummer som man kan ringa till om det blir strul. Så hör av er om det krånglar…